Cập nhật: 05/09/2026
Trang này nói về tài khoản và credit — thứ dùng chung cho mọi công cụ ở HoanLab. Mỗi công cụ còn có điều khoản riêng về việc nó được dùng vào đâu; với Remover là Điều khoản của Remover.
1. HoanLab là gì
Một tập hợp các công cụ nhỏ, mỗi công cụ làm một việc. Chúng chia sẻ một tài khoản và một số dư credit; ngoài ra chúng độc lập với nhau.
2. Tài khoản
Bạn dùng được mà không cần tài khoản, trong hạn mức miễn phí hằng ngày. Đăng nhập bằng Google chỉ cần khi bạn muốn mua credit và dùng chung số dư trên nhiều máy.
Bạn chịu trách nhiệm về hoạt động dưới tài khoản của mình. Chúng tôi có thể khoá tài khoản vi phạm điều khoản, và sẽ nói lý do khi được hỏi.
3. Credit
- 1 credit = 1 kết quả được tạo ra. Yêu cầu bị từ chối, gặp lỗi máy chủ, hoặc không ra kết quả — không tốn credit. Từng công cụ nói rõ “kết quả” với nó nghĩa là gì.
- Hạn mức miễn phí đặt lại sau 24 giờ kể từ lượt tính phí đầu tiên, và không cộng dồn.
- Credit miễn phí được tiêu trước credit đã mua.
- Credit đã mua có hạn 12 tháng kể từ ngày mua.
- Credit dùng được cho mọi công cụ ở HoanLab.
- Credit không quy đổi thành tiền mặt và không chuyển sang tài khoản khác.
4. Thanh toán và hoàn tiền
Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng (VietQR, do payOS xử lý). Giá đã gồm mọi khoản phải trả; không có phí ẩn và không tự động gia hạn.
Hoàn tiền: trong 7 ngày kể từ khi mua, bạn được hoàn phần credit chưa dùng, tính theo đơn giá của gói. Nhắn [email protected] kèm mã đơn; tiền chuyển lại về tài khoản bạn đã dùng để trả.
Nếu bạn đã chuyển tiền mà credit chưa vào sau 15 phút, gửi mã đơn cho chúng tôi — tiền không mất đi đâu và chúng tôi cộng tay.
Nếu một kết quả sai vì lỗi của công cụ, hãy báo ngay trên màn hình kết quả. Chúng tôi xem và hoàn lại credit.
5. Dùng vào việc gì
Mỗi công cụ có phạm vi riêng, ghi ở trang điều khoản của nó, và phạm vi đó ràng buộc bạn. Ngoài ra, ở mọi công cụ, bạn không được:
- Xâm phạm quyền của người khác — bản quyền, hình ảnh cá nhân, dữ liệu riêng tư.
- Dùng kết quả để lừa dối hoặc giả mạo người thật.
- Chạy tự động ở quy mô làm ảnh hưởng người dùng khác.
6. Dịch vụ được cung cấp “như hiện có”
Chúng tôi cố gắng để dịch vụ chạy liên tục nhưng không cam kết thời gian hoạt động. Trách nhiệm của chúng tôi trong mọi trường hợp giới hạn ở số tiền bạn đã trả cho phần credit chưa dùng.
Hãy giữ tệp gốc của bạn. Chúng tôi không lưu dữ liệu bạn đưa vào để xử lý, nên không khôi phục lại được cho bạn.
7. Thay đổi
Chúng tôi có thể đổi giá hoặc hạn mức. Thay đổi không áp dụng ngược cho credit bạn đã mua: số credit đã mua giữ nguyên giá trị theo điều khoản lúc mua. Thay đổi lớn sẽ được báo qua email cho người đã đăng nhập.
8. Liên hệ
[email protected]. Chúng tôi đọc và trả lời.